1、学生如何登录国开行贷款在线服务系统？
“国家开发银行助学贷款学生在线服务系统”，网址https://www.csls.cdb.com.cn。
选择贷款类型“高校助学贷款”。有两种登陆方式：
（1）用户名登录。输入注册时登记的用户名和密码登录。如果学生没有注册，用户名默认为10919+身份证号，默认密码为8位出生日期。
（2）身份证号登录。点击“使用身份证登录...”，选择所在的省、市和高校，输入身份证号和8位出生日期（默认密码）登录系统。
首次登陆后，先修改本人登陆名和密码，并保存，以防他人盗用。
2、学生如何登录支付宝服务系统？
（1）贷款学生进入国开行贷款在线服务系统，点击“还款账户变更”栏，查看支付宝还款账户“新账号”；或点击“贷款及应还款查询”栏，查看支付宝还款账户“银行账号”。
（2）登录支付宝网站http://www.alipay.com修改密码。
系统默认密码为学生身份证号去掉前六位之后的剩余部分。
（2011年首次贷款学生默认密码请在系统中查看）
3、如果密码忘了怎么办？
（1）国开行贷款在线服务系统登陆密码忘了：请联系本院系负责资助工作的辅导员重置密码，重置密码后密码变为原始8位出生日期密码。
（2）贷款支付宝账户密码忘了：请联系支付宝客服找回密码。
4、如何进行还款还息？
（1）如何办理年度结息：
在每年的12月初，学生登陆国开行贷款在线服务系统，查询本年度贷款利息，12月20日前将当年利息足额存入支付宝还款账户内，系统会在每年12月20日进行自动扣划，逾期不交者，按照违约处理。
（2）如何办理提前还款：
登陆国开行贷款在线服务系统，点击进入“提前还款申请” 栏；
点击“新增”按钮，打开提前还款申请页面，选择要还款的贷款合同，确认保存还款申请。
每年1-10月的1-10日可以申请提前还款，请于当月15日之前将资金存入你的支付宝还款账户。当月20日支付宝公司进行集中扣款。下月月初可查询还款结果。
5、可否一次性结清贷款？如果一笔贷款到期如何还款？
在还款期限内，学生只可以单笔合同结清或者全部贷款一次性结清。
如该笔贷款到期，按合同约定，学生需提前三日将所需本息足额存入支付宝还款账户，支付宝系统在到期日自动从该帐户中扣取。
6、毕业后你和学校的联系方式有那些？
毕业生离校后，如在还本付息方面有疑问，可以电话联系我校学贷中心咨询：0375-2077202
如果毕业后，学生的联系方式（手机号码、通信地址等）发生变动，请及时更新国开行贷款在线服务系统上的个人信息，学贷中心将在你还本付息前的适当时候给予你善意提醒。
